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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Sintomas e Problemas Típicos de Solda BGA em DV2000,DV6000,DV9000,DV3,DV4,DV5,DV6,DV7

Boa Noite Pessoal,

 

Vou descrever aqui alguns dos sintomas e problemas que ocorrem quando seu equipamento pode estar precisando reparo no Chipset de Vídeo (BGA).

 

ATENÇÃO: os detalhes desta postagem são altamente técnicos e não devem ser executados por um usuário comum. A remoção e solda do BGA exigem equipamentos adequados e devem ser executadas por profissionais especializados. 


 

1º - Após utilizar o notebook por certo período, ele trava não retornando ao seu ciclo normal, na maioria dos casos reinicia ou até mesmo desliga sozinho.

 

  •  Em alguns casos o problema é resolvido com uma limpeza geral no equipamento, desentupindo e lubrificando o cooler, trocando a pasta térmca por uma pasta com prata e melhorando a dissipação de calor do equipamento com uma chapa de cobre puro sobre o chipset de vídeo.

 

2º - Após utilizar o notebook por algum perído o mesmo quadricula a tela ou fica com listras horizontais, ou até mesmo fica com a tela branca.

 

  • Nesse caso já é necessário a remoção do chipset de vídeo com equipamentos adequados e capacidade técnica avançada para que não sejam geradas bolhas, ou até mesmo a queima do chipset, pois o mesmo ainda pode ser reaproveitado pelo fato de a máquina estar apresentando problemas somente após o aquecimento. Após a remoção deve ser feito o reballing das esferas com uma Liga de estanho e Chumbo (Sn63/Pb67), à qual garante melhor maleabilidade da solda, evitando que ocorra uma nova trinca por falta de chumbo, e após isso fazer a ressolda do chipset na placa-mãe. Após todos esses passos devemos realizar todo o procedimento descrito no 1º Item.
  • Uma dica para todos que ja enfrentaram o problema no Chipset de Vídeo é sempre formatar o equipamento após o procedimento técnico. Recomendo a utilização do Windows 7 e também a remoção do Windows Vista, pois o mesmo é muito pesado para rodar.


3º - Notebooks da Série Pavillion DV6000 liga os leds, mas não aparece vídeo na tela.

 

  • Esse equipamento é um dos mais comuns no mundo do BGA, para comprovar que o problema é esse mesmo basta remover as memórias do notebook, e ligar o mesmo, quando o notebook está funcionando normalmente após uns 5 segundos ele começa a piscar um led da parte inferior em cima de onde liga o wireless, caso contrário, ou seja quando ele não esta funcionando ele não pisca o led, fica apenas aceso, e o processador não vai esquentar, pode-se remover o cooler e colocar o dedo sobre o processador, assim você vai ver que o mesmo não vai esquentar ou vai esquentar muito pouco. Desta forma concluímos que o problema é 100% Solda BGA. O procedimento a ser feito é o mesmo descrito no 2º item desta lista.

4º - Parou de reconhecer um dos seguintes dispositivos: CD/DVD, Hard Disk, Wireless ou Som


  • Quando ocorre esse problema, a primeira hipótese é de que algum desses dispositivos queimou, mas não, esse problema é bem típico em notebooks que utilizam o Chipset de Vídeo NVidia MCP67M-A2 (mas pode ocorrer em outros chipsets também), pois esse chipset controla todos esses dispositivos, e basta que uma das esferas do chip se desgrudem que esses problemas aparecem.
  • Para solucionar o problema seguimos o procedimento do 2º item postado na lista.

5º - Notebooks da Série DV3, DV4, DV5, DV6, DV7 piscando Leds do Caps Lock e Scrool Lock sem apresentar vídeo na Tela

 

  1. LEDs piscam uma vez  - CPU - CPU não funcional
  2. LEDs piscam duas vezes - BIOS -  Falha de BIOS corrompido 
  3. LEDs piscam três vezes - Memória - Erro de módulo não funcional 
  4. LEDs piscam quatro vezes - Vídeo - Controlador gráfico não funcional 
  5. LEDs piscam cinco vezes - Placa do sistema - Falha geral na placa do sistema 
  6. LEDs piscam seis vezes - BIOS - Falha de autenticação do BIOS
  • Já me deparei com vários desses problmeas, mas garanto que nem sempre essa contagem representa mesmo o problema informado, pois na maioria dos casos o problema é mesmo de solda BGA, mas já resolvi alguns deles regravando a bios, e o mais comum é fazendo a troca do processador que vem a queimar.

 

  • Fica aqui uma dica para os técnicos, os notebooks que utilizam o chipset ATI Radeon Modelo CI AMD 216-0752001 e com ele o Processador AMD Turion Ultra, em 50% dos casos, além de precisar fazer a substituição do chip é necessário a troca do processador, pois o mesmo queima na maioria das vezes que ocorre o problema na solda do chipset. O que não ocorre com os processadores AMD Athlon II e Turion II que ainda não fiz a troca de nenhum.
  • Para solucionar esse problema devemos na maioria dos casos fazer a substituição do chipset por um novo, pois os chipsets ATI Radeon são muito sensíveis e queimam muito fáceis, e não esquecer que os chipsets novos vem com a mesma solda original de fábrica, desta forma será necessário fazer o reballing do chipset mesmo ele saindo da embalagem. Assim o procedimento fica igual o do 2º item da lista.

6º - Notebooks da Série DV9000 não apresentam vídeo na tela do notebook, mas apresentam vídeo no monitor externo normalmente.

 

  • Esse problema também é muito típico nesse equipamento, e é 100% problema na Solda BGA;
  • Para solucionar esse problema seguimos os passos descritos no 2º Item da Lista.
  • Fica uma dica para técnicos especializados, não coloquem o parafuso do dissipador que fica posicionado mais pro meio da placa-mãe bem no canto do cooler,  pois o mesmo faz com que o dissipador se afaste do chipset de vídeo, o que pode gerar superaquecimento e o problema voltar a aparecer.

7º - Notebook não entra no S.O. (Sistema Operacional), geralmente trava na logomarca do Windows.

 

  • Pode parecer estranho, mas em alguns casos esse problema é referente a solda BGA também, alguns clientes chegam até duvidar, mas infelizmente isso ocorre sim.
  • A solução desse caso é a padrão, descrita no 2º Item da lista, **recomendo realizar esse serviço na frente do cliente para que ele realmente acredite que o problema é no BGA.

**Para clientes que geralmente acham que entendem um pouco, pois os leigos não vão te encomodar.

 

8º - Notebook somente pisca o led de ligado ao apertar o botão de liga e ja se desliga.


  • Esse problema pode ter vários motivos, um deles é os capacitores da placa mãe estarem queimados em curto-circuito, outro pode ser problema no jack DC, onde não esta ocorrendo o carregamento da bateria e nem o funcionamento com o carregador, ou até mesmo o chipset de vídeo queimado, o que é o mais comum.
  • Nesse caso somente a troca do chipset de Vídeo por um novo é a solução, para realização do serviço devemos seguir o 2º item da lista.
  • Para descobrir se o chipset realmente esta queimado basta fazer a medição de todos os capacitores do chip, para isso basta colocar o multimetro na posição  e diodo e verificar se ao posicionar a ponta negativo e positivo de cada lado do capacitor o mesmo não apresenta o valor "0.000", caso afirmativo, existe capacitores em curto, e nesse caso não há como reparar o chip, pois o problema é interno.

 

Bom Pessoal, espero poder ter ajudado vocês com essas dicas.

 

Assim que forem surgindo mais, vou postando aqui!

 

Fica aberto o tópico também para troca de conhecimento entre especialistas.

 

Obrigado,

 

Celso Luiz Langaro Júnior

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Sintomas e Problemas Típicos de Solda BGA em DV2000,DV6000,DV9000,DV3,DV4,DV5,DV6,DV7

ótimo tópico, está de parabéns.

Eu NÃO SOU FUNCIONÁRIO DA HP, sou um VOLUNTÁRIO!
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Sintomas e Problemas Típicos de Solda BGA em DV2000,DV6000,DV9000,DV3,DV4,DV5,DV6,DV7

Olá amigos tem outro tópico explicando o mesmo problema...

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/BGA-o-problema-que-afeta-muitos-notebook-de-qua...

Abraços e Boa Sorte

Everton Moreira
E-Tecnology
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Nota para problemas comuns em Notebooks
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