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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Windows 8.1 – Destaques e Documentos Úteis

Olá!

Nos últimos meses, trabalhamos juntos à Microsoft para fazer com que a transição para o Windows 8.1 seja o mais simples possível para você, o consumidor. Com muito esforço, desenvolvemos diversos materiais para responder a perguntas sobre upgrade, compatibilidade e princípios operacionais básicos que irão fazer com que você se torne um expert do Windows 8.1!

Abaixo, listamos várias perguntas que foram feitas por clientes que utilizam o Windows 8, mesmo que em sua versão beta e/ou versões de pré-lançamento. Juntamos os links e documentos para facilitar sua pesquisa e para qualquer dúvida semelhante que você possa ter. Se não encontrar a sua pergunta aqui, por favor, crie uma postagem em um dos fóruns listados abaixo e você receberá uma resposta da comunidade o mais breve possível!

Publique sua dúvida sobre o Windows 8 e Windows 8.1 no Fórum dos Usuários HP:

Fóruns de Notebooks (Laptops)

Sistemas operacionais e software para notebooks;

Hardware para notebooks;

Tela, vídeo e gráficos para notebooks.

Fóruns de Desktops e Monitores

Hardware para desktops;

Software para desktops.

Fóruns de Impressoras (jato de tinta e laser)

Instalação e configuração de impressoras;

Software e drivers para impressoras.

Documentos e links úteis

Informações gerais sobre o Windows 8.1

Página de informações da Microsoft sobre o Windows 8.1 - Destaca as características, PCs e download para Windows 8.1.

Páginas de suporte para Windows 8

Página de suporte do Windows 8.1 - Guias através de informações básicas da HP e tópicos para primeiros passos com o Windows 8, atualizações, impressões e aplicativos desse sistema operacional;

Perguntas frequentes sobre atualização para o Windows 8.1 - Lista das principais questões em relação à atualização para o Windows 8.1;

Página de suporte da Microsoft do Windows 8.1 - Site da Microsoft que possui informações importantes sobre o Windows 8.1 em geral;

Principais soluções da Microsoft para Windows 8 - Página com lista das principais soluções de problemas para Windows 8.1;

Fórum de respostas da Microsoft para Windows 8 – Pergunte aos MVPs da Microsoft sobre o Windows 8.1;

Tutoriais e vídeos da Microsoft sobre o Windows 8.1 - Contém vídeos e tópicos de ajuda em relação às mudanças entre o Windows 8 e 8.1.

Vídeos de Suporte HP para Windows 8 e 8.1

Vídeos para PCs HP com Windows 8 e 8.1 (em inglês) - Vídeos rápidos e fáceis que mostram como usar as novas características do Windows 8 e 8.1 em seu PC.

Vídeos do Windows 8 e 8.1 de impressoras HP (em inglês) - Vídeos rápidos e fáceis para ajudá-lo com sua impressora nos sistemas operacionais Windows 8 e 8.1.

Ferramentas de suporte para o Windows 8

Aplicativo de Guia de Introdução ao Windows 8 - Encontre o aplicativo de "Guia de Introdução ao Windows 8" em PCs HP recém-adquiridos ou encontre-o na loja do Windows após a atualização para o Windows 8;

HP Support Assistant - Disponível em seu novo PC para ajudá-lo com perguntas sobre o seu PC e software. Se atualizado, a HP recomenda que você faça o download dessa ferramenta para ajuda-lo com perguntas sobre o seu PC e software;

Basta digitar - Se você está na tela de início do Windows 8, basta digitar as palavras-chave para o item em que você precisar de ajuda e o Windows 8 vai apresentar as opções de pesquisa nos arquivos de ajuda;

Roteiro de configuração e guias básicos – inclusos com novos PCs com Windows 8.1 adquiridos após 18/10/2013.

Dicas e Truques

Aprender a usar recursos e aplicativos do Windows 8 - Página com imagens sobre atualizações com a interface para o Windows 8 e Windows 8.1;

● Lista de atalhos do Windows 8: Yash's Blog (em inglês) e Microsoft (em português).

Informações de Atualização do Windows 8

 

Atualize o seu sistema do Windows 8 para o Windows 8.1¹ - Página específica da HP para atualização do Windows 8.1 e suporte de produtos HP;

Antes de atualizar: Informações e limitações importantes/questões a serem consideradas - Abrange limitações e problemas com atualização poderão afetar diversos recursos do computador;

Como faço backup dos meus arquivos? - Informações sobre como fazer backup de seus arquivos antes de realizar a atualização;

Criar um ponto de restauração - A HP recomenda que você crie um ponto de restauração após atualizar ou comprar um novo PC para recuperar o seu PC após uma falha;

Atualizando seu computador com Windows 8 para resolver problemas - Guias para restaurar seu computador ao estado inicial do momento da compra para Windows 8 e Windows 8.1.

Compatibilidade de PCs e impressoras com o Windows 8 e Windows 8.1

Minha impressora e/ou scanner podem ser usados com o Windows 8 e Windows 8.1? - Mostra impressoras e scanners compatíveis com Windows 8 e 8.1 e como obter os drivers para eles;

Onde posso encontrar o software e os drivers para meus produtos/PCs da HP? - Links para você obter drivers HP para seus produtos;

Onde posso descobrir se qualquer um dos meus produtos são compatíveis com o Windows 8 e 8.1 - Link para a página da Microsoft que mostra informações sobre a compatibilidade de aplicativos e produtos;

Quais são os requisitos de hardware para rodar o Windows 8 e 8.1? - Guia o usuário para a página da Microsoft de perguntas mais frequentes que mostra os requisitos de hardware, entre outras coisas.

Primeiros passos com o Windows 8 e Windows 8.1

Problemas ao ativar o Windows 8 e 8.1? - Passos para ajudar a resolver erros e problemas ao ativar o Windows 8;

O toque após o upgrade - Como o toque e/ou aplicativos do Touchsmart serão afetados após a atualização para o Windows 8 e 8.1?;

Atalhos de teclado e mouse - Mostra combinações básicas que podem ser usadas no lugar do toque e outras combinações de ação manual.

Principais tópicos do Fórum sobre o Windows 8.1

● Em breve.

Por favor, acompanhe essa postagem e volte em breve.

Espero que o conteúdo postado aqui seja de grande utilidade para você!

Abs,

@AndréR 

 AndréR
Ex-Administrador do Fórum dos usuários HP
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Windows 8.1 – Destaques e Documentos Úteis

Está bem completo, será de grande ajuda no Fórum e também para conhecimento profissional !

Obrigado !
Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Espero ter ajudado!
Anderson Antunes...
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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação