Ao tentar digitalizar não aparece o meu computador como opção de local

[ElizandroXB]

Prezados, ao tentar digitalizar, começando pelo painel da impressora, não aparece como opção o meu computador. Se eu insistir, clicando em "Outro" começa digitalizar automaticamente a partir do visor e não do alimentador superior e abre um painel no meu computador. Antes eu conseguia escolheer o meu computador e se tinha papel no alimentador era desse que a máquina puxava. Alguém me ajuda?

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Oi ElizandroXB, 

A cópia e impressão saem normalmente?

Baixe o driver e software mais recente da impressora e reinstale:

HP Officejet 6810/6820 e-All-in-One Printer series Full Feature Software and Drivers

E use também o HP Print and Scan Doctor for Windows, ele vai corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.