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Comunicados
NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Tutor
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Mensagem 1 de 3
351 Exibições
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Solucionado!

Digitalização

Por favor, alguém pode me ajudar? Não consigo colocar no desktop do meu all in one o link da minha impressora que é hp deskjet 2050 e também não consigo instalar o driver porque aparece uma mensagem de que não há suporte no meu sistema que é windows 8 "64 bits."

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Digitalização

 Obrigada! Encontrei a solução para a minha pergunta, visualizando respostas à outros usuários que tinham a mesma dúvida que eu. Resolvido!

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2 RESPOSTAS 2
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Solucionado!

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Ex-HP
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Mensagem 3 de 3
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Solucionado!

Digitalização

Olá Rodejesus,

 

Ficamos felizes que você conseguiu solucionar a dúvida com a ajuda do Fórum!:smileyvery-happy:

 

Sempre que precisar, retorne ao Fórum HP!

 

Abraços,

MarivaldoO

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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