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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
Erro Digitalização
em 15-06-2018 05:07 PM
Bom tarde.
Quando tento digitalizar algum documento no Samsung Easy Document Creator aparece a seguinte mensagem: "Erro de I/O durante a comunicação com o dispositivo."
Ja desinstalei e instalei os driver e softwares, formatei o PC e ainda continua o mesmo erro.
Alguem pode me auxiliar nesse problema?
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
Erro Digitalização
em 15-06-2018 05:34 PM
Olá @Jonatas_jfc, boa tarde amigo !
Tente com algumas das opções abaixo:
Scan and Capture:
https://support.hp.com/br-pt/document/c04726255
Pelo Paint:
1. Clique no menu "Iniciar".
2. Selecione "Todos os programas".
3. Clique em "Acessórios" em seguida clique em "Paint".
4. Clique na opção "Arquivo" em seguida "Do scanner ou câmera".
5. Clique na opção "Digitalizar".
Ou com o NAPS 2 (software de terceiros):
http://www.baixaki.com.br/download/naps-2.htm
Eu uso muito o NAPS 2, pois é um software simples e fácil de manusear.
Me atende muito bem e nunca apresentou problema.
Espero que lhe ajude amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Solucionado!
Erro Digitalização
em 15-06-2018 05:34 PM
Olá @Jonatas_jfc, boa tarde amigo !
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https://support.hp.com/br-pt/document/c04726255
Pelo Paint:
1. Clique no menu "Iniciar".
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5. Clique na opção "Digitalizar".
Ou com o NAPS 2 (software de terceiros):
http://www.baixaki.com.br/download/naps-2.htm
Eu uso muito o NAPS 2, pois é um software simples e fácil de manusear.
Me atende muito bem e nunca apresentou problema.
Espero que lhe ajude amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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