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NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 2
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HP C3180 NÃO DIGITALIZA

‎23-09-2020 01:16 PM - editado ‎23-09-2020 01:18 PM

Produto: hp photosmart C3180
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Gente. To desesperado atrás de uma solução. Já instalei os programas para a minha impressora HP PHOTOSMART C3180 digitalizar. E ela não DIGITALIZA!!! Dá erro 4,[(3,14,0)].

Já instalei, desinstalei, já fiz tudo. Alguém me dá uma luz por por favor?

 

Abraço a todos

 

Soumilionario

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1 pessoa tem esta dúvida.
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Reitor
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Mensagem 2 de 2
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HP C3180 NÃO DIGITALIZA

em ‎24-09-2020 05:49 PM

Olá Soumilionario, tudo bem?

 

Poderia me informa se a impressora consegue realizar cópia?

 

Poderia fazer a verificação e correção pelo HP Print and Scan Doctor.

 

Aguardo seu retorno com o resultado.

 

Obrigado.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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