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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
414 Exibições
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Papel tamanho errado

em ‎25-03-2019 03:41 PM

Produto: HP Officejet pro 8600
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (32-bit)

Boa tarde! estou com uma HP 8600 que não tem papel enganchado e mesmo assim fica dando erro no tamanho do papel, sendo que eu ja restaurei os padrões de fabrica e não voltou ao normal. Isso só acontece quando vou tirar cópia, quando faço impressão fica normal, ah! e ela está marcando as folhas tipo ficam meio amassadas. alguém pode me ajudar???

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Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 2
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Papel tamanho errado

em ‎25-03-2019 04:10 PM

Olá @Mar01 ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Tente os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-officejet-pro-8600-e-all-in-one-printer-series-n911/4322914/...

 

No aguardo

 

Att,

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