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NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Solucionado!

Problema com instalação do programa do scanner

Eu tenho uma LASERJET M1132 MFP e essa semana tive um problema com meu HD e perdi tudo da minha maquina, ai no caso tive que instalar novamente a impressora, o problema é que não sei onde foi parar o CD de instalação, ate ai tudo bem , fiz o download de instalação e consegui instalar a impressora. O problema é que não consigo scannear nenhum documento pq não sei qual programa eu uso. Se alguem tiver alguma solução agradeço. Vlw

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Notável
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Solucionado!

Problema com instalação do programa do scanner

Olá HenriqueBaliego,

 

As funções de scan podem ser acessadas diretamente na impressora ou pelo software de Assistente de Impressora HP. Experimente fazer o download desta suite de software e drivers completos da HP no link abaixo:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=Im-80811-6&cc=pt&dlc=pt&lc=pt&...

 

Se já tiver instalado, basta procurar pelo assistente de impressora e a opção "Scan" ou procurar pelo aplicativo HP Scan que costuma também ser incluso no pacote de software e driver completos.

 

Abraços,

Adam D.

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Problema com instalação do programa do scanner

Olá HenriqueBaliego,

 

As funções de scan podem ser acessadas diretamente na impressora ou pelo software de Assistente de Impressora HP. Experimente fazer o download desta suite de software e drivers completos da HP no link abaixo:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=Im-80811-6&cc=pt&dlc=pt&lc=pt&...

 

Se já tiver instalado, basta procurar pelo assistente de impressora e a opção "Scan" ou procurar pelo aplicativo HP Scan que costuma também ser incluso no pacote de software e driver completos.

 

Abraços,

Adam D.

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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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