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Comunicados
NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Problemas com a impressora HP DeskJet F4480

HP DESKJET F4480
Microsoft Windows 11

Após usar todos os aplicativos de diagnóstico venho aqui pedir ajuda.

Impressora não está digitalizando, após usar o app Scan Doctor, detectou que preciso usar Digitalização Win do Windows, podem me ajudar a respeito?

Obrigada

 

5 RESPOSTAS 5
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Problemas com a impressora HP DeskJet F4480

Olá @LPaula1954 , tudo bem?

 

Tente digitalizar com o programa abaixo:

https://www.microsoft.com/pt-br/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0

 

 

Se os procedimentos acima não ajudou, execute o HP Print and Scan Doctor, uma ferramenta gratuita para Windows.

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

 

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Problemas com a impressora HP DeskJet F4480

Fico grata por seu comentário, mas já usei HP Print and Scan Doctor e não resolveu.

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ERRO IMPRESSORA F4480.jpg

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Problemas com a impressora HP DeskJet F4480

@LPaula1954  realize as etapas 4 e 5 do link abaixo para tentar solucionar o problema:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2300-all-in-one-printer-series/3033441...

 

Espero ter ajudado! =D

 

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Abraços,


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Problemas com a impressora HP DeskJet F4480

No Windows, pesquise e abra c:\Program Files (x86)\HP\digital imaging\bin.

Na pasta não tem o BIN

Só C:\Program Files (x86)\HP\Digital Imaging\{82D96D11-AF74-4449-8811-4D6CE66FEF63}

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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