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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Scan de páginas múltiplas

em ‎16-07-2020 04:42 PM

Produto: Envy 5032
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Boa tarde,

 

Gostava de saber por que razão só é permitido fazer múltiplos scans para o mesmo PDF com resolução igual ou inferior a 300ppi. Isto não faz sentido nenhum...

 

Cumprimentos

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Ex-HP
Ex-HP
350 348 13 17
Mensagem 2 de 2
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Scan de páginas múltiplas

em ‎17-07-2020 01:07 PM

Ola CristianoR, boa tarde.

Tudo bem ?

 

A resolução padrão (Limitada por hardware) de escaneamento das impressoras domesticas é de 300DPI, para uma qualidade maior é necessário que "Redigitalize" a mesma pagina e essa redigitalização é efetuada quando clica na opção "Salvar" no "HP SCAN", dessa forma não é possível adicionar outra folha ao mesmo documento para manter a qualidade selecionada.

 

 

LeandroSR

Suporte HP.

 

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