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Solucionado!
Scanner não funciona
em 02-11-2021 07:37 AM
Bom dia.
ao solicitar a digitalização de documentos, quer pelo app, quer diretamente no equipamento, inicia o processo de digitalização, mas na altura para ler o documento não faz nada.
também verifiquei que no inicio do processo a lâmpada acende, caso tivesse esgotado a vida útil.
O que poderá ser? Como posso resolver?
Obrigado.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
Scanner não funciona
em 27-12-2021 02:07 PM
Olá @jpedro77 , tudo bem com você?
Tente digitalizar com o app abaixo:
https://www.microsoft.com/pt-pt/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0#activetab=pivot:overviewtab
Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer!
Abraços,
A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Solucionado!
Scanner não funciona
em 27-12-2021 02:07 PM
Olá @jpedro77 , tudo bem com você?
Tente digitalizar com o app abaixo:
https://www.microsoft.com/pt-pt/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0#activetab=pivot:overviewtab
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Abraços,
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