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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
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Mensagem 1 de 2
457 Exibições
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Sem acesso ao EWS

LaserJet Professional M1212nf
Microsoft Windows 8 (64-bit)

 tentei acessar a digitalização pelo Servidor de Web integrado (EWS), só que pede uma login de usuario e senha, sendo que nunca foi cadastrado nenhum usuario, sendo assim impossível fazer um novo cadastro. Como devo proceder !  
Agradeço.

 

 

HP LaserJet Professional M1212nf MFP

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Reitor
Reitor
21,367 12,551 1,320 2,855
Mensagem 2 de 2
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Sem acesso ao EWS

Oi DiegoSena,

 

Veja se consegue acessar o EWS da impressora com estes usuários:

User: admin senha admin

User: admin senha em branco

Veja se consegue acessar sem user e sem senha.

 

Se mesmo assim não conseguir restaure os padrões de rede da impressora:

Clique no Menu Configurações e depois Configurações de rede.

Sem seguida encontre restaurar padrões de rede.

Aguarde concluir.

 

Entre nas configurações de rede novamente e escolha a opção Mostrar Endereço de IP e depois sim.

Quando aparecer o IP, escreva no navegador e depois veja se agora consegue acessar o EWS.

 

(Lembrando que esse processo irá apagar todas as configurações de rede da impressora, você terá que reconfigurar depois)

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
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