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NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Software hp photosmart p/scanner scanjet 5590-Win7

A minha empresa adquiriu a algum tempo o scanner scanjet 5590. Usavamos no sistema operacional windows XP. Fizemos a substituição do sistema operacional para windows 7 enterprise. Não conseguimos instalar o software de digitalização ( hp photosmart). Como faço para utilizar esse scanner no windows 7?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
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Solucionado!

Software hp photosmart p/scanner scanjet 5590-Win7

Olá Antonio, abaixo indico o driver completo e atualizado compatível com o Windows 7 para configurar o Scanjet 5590 devidamente nas estações necessárias. O link correto para download é:

 

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=en&cc=us&prodTypeId=15...

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Reitor
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Software hp photosmart p/scanner scanjet 5590-Win7

Olá Antonio, abaixo indico o driver completo e atualizado compatível com o Windows 7 para configurar o Scanjet 5590 devidamente nas estações necessárias. O link correto para download é:

 

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=en&cc=us&prodTypeId=15...

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Deu certo.

 

Agradeço pela atenção.

 

 

Raimundo Antonio

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação