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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Xeróx sai com borda preta

Deskjet Ink Advantage 3700 All-in-One series
Linux

Quando tento tirar xeróx de um documento (CPF - papel, RG, Comprovantes, e outros documentos em papel) a cópia sempre sai com a borda de cima e frequentemente as laterais pretas ( seja colorido ou em preto em branco).Ver imagem.Isso causa uma grande perda de tinta. Como soluciono esse problema ?

*O traço vermelho foi feito por mim no  editor de imagens no celular. Serve apenas para destacar a borda.

*Eu uso Linux Mint Ulyssa. Não tenho cabo USB para impressora.

20210114_1735171.jpgIMG-20210114-WA00321.jpeg

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Xeróx sai com borda preta

@Rodolfo_A ,   você poderia ajudar-me com esse problema ?

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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