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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

A impressora HP Photosmart 6510 deixou de digitalizar

HP Photosmart 6510
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 

Fiz a actualuização para o Windows 10 64 bits. Anteriormente tinha instalado o Windows 7.

Não reconhece a rede Wi-Fi

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
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Solucionado!

A impressora HP Photosmart 6510 deixou de digitalizar

Olá amigo,

 

Se mesmo com o reset não resolveu, o ideal é encaminhar a uma assistencia para avaliarem.

Seu equipamento ainda está em garantia ?


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Reitor Reitor
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Solucionado!

A impressora HP Photosmart 6510 deixou de digitalizar

Olá amigo,

 

Tente rodar o scan doctor para um diagnóstico completo e correções:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL50849/mp-145514-6/HPPSdr.exe

 

Espero ter ajudado amigo !

🙂

 

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?


Lhe desejo uma excelente semana !


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Solucionado!

A impressora HP Photosmart 6510 deixou de digitalizar

Boa Tarde AMIGO

 

 

Obrigado pela atenção aque está tendo comigo

 

Ainda não ficou resolvida a questão porquanto fiz o que me pediu.

 

Aparece a mensagem: "Não foi possível comunicar-se com o produto que você selecionou. Siga as etapas abaixo para tentar resolver o problema"

 

Este procedimento tenho vindo a fazer e não deu resultado. 

 

Será que há outra maneira de me tentar ajudar?

 

Agradeço muito, AMIGO

 

Aguardo notícias, OK?

 

Manuel

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Reitor Reitor
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Solucionado!

A impressora HP Photosmart 6510 deixou de digitalizar

Nesse video abaixo, orienta como fazer um reset geral nela aos padrões de fábrica:

https://www.youtube.com/watch?v=WVobkltXjbk

 

Veja se com ela lhe ajuda de alguma forma amigo !

🙂


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How to access service menu factory reset on hp photosmart 5510 5515 5520 5524 6510 6520 ENVY 100 b110a b210a 1. Make sure you are in home screen 2. Press ret...
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Solucionado!

A impressora HP Photosmart 6510 deixou de digitalizar

Boa noite AMIGO

 

Fiz o reset como  é demonstrado no vídeo

 

Não deu em nada. 

 

Estou ficando triste e sem solução para fazer o scan.

 

Não haverá outra maneira de resolver?

 

Fico aguardando,

 

Manuel

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Solucionado!

A impressora HP Photosmart 6510 deixou de digitalizar

Olá amigo,

 

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