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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
131 Exibições
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A luz do scanner da minha impressora HP Photosmart D110 não acende

HP Photosmart D110
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho uma photosmart d110, a scanner  funcionava normalmente até começar a falhar a lâmpada e agora não acende mais. Ela continua a digitalizar, porém bem mais escuro. Meus cartuchos precisam de alinhamento e ela não identifica o scanneamento da pagina e alinhamento. Já pesquisei como substituir a lampada e se existe para compra mas não encontrei nada a respeito. 

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21368 17922 1302 2475
Mensagem 2 de 2
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A luz do scanner da minha impressora HP Photosmart D110 não acende

Oi, Cássiaz,

 

Como é uma impressora antigo fica um pouco difícil para encontrar algumas peças, nesse caso recomendo que leve para um técnico dar uma olhada, entre em contato com uma das assistências do link abaixo:

 

https://hp.care/2R48J6S

 

Ou essa Impressoras/ HB informática - Telefone: (11) 2023-6200

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação