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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Tutor
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Solucionado!

A minha impressora Deskjet HP2546, não funciona bem para copiar

Impressora HP Deskjet 2546
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Comprei uma impressora Deskjet HP 2546, quando tiro cópia de documento sai muito preto as vezes não dá nem para ver o numero do documento e a folha também fica muito escura.

 

Agradeço se me responder.

 

Toinha

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Mensagem 3 de 3
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Solucionado!

A minha impressora Deskjet HP2546, não funciona bem para copiar

Pergunta: Quando você tira uma cópia a luz do scanner fica acesa ou diminui o brilho?

Não ela fica piscando e com o brilho.

Mas não são todos documentos, quando o documento é colorido e a cópia é preto e branco fica ilegível o documento copiado e o papel fica escuro.

Obrigada pela ajuda.

Antônia

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2 RESPOSTAS 2
Reitor
Reitor
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Solucionado!

A minha impressora Deskjet HP2546, não funciona bem para copiar

Oi Toinha73

 

Pode ser que o problema esteja na luz do scanner.

 

Quando você tira uma cópia a luz do scanner fica acesa ou diminui o brilho?

 

Qual a data de compra da impressora?

 

Essa falha ocorre quando digitaliza alguma imagem ou documento para o computador?

Rodolfo A
Trabalho para HP
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A minha impressora Deskjet HP2546, não funciona bem para copiar

Pergunta: Quando você tira uma cópia a luz do scanner fica acesa ou diminui o brilho?

Não ela fica piscando e com o brilho.

Mas não são todos documentos, quando o documento é colorido e a cópia é preto e branco fica ilegível o documento copiado e o papel fica escuro.

Obrigada pela ajuda.

Antônia

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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