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Solucionado!
A página sai toda preta (intermitente)
em 15-07-2015 03:29 PM
Boa tarde! Já é a segunda que me aparece com o mesmo problema. O usuário traz a folha impressa toda preta, mas faço algumas cópias e sae normal.
A primeira eu devolvi ao usuário, alegando que não apresentou defeito.
Se fosse o flat-cable do scanner apareceria o defeito (eu acho).
Será uma falha intermitente da cabeça do scanner?
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
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15-07-2015 04:02 PM - editado 15-07-2015 04:16 PM
Boa tarde.
Se o defeito não é constante pode ser desde mau contato no flat, mau funcionamento do módulo do scanner ou até algum problema na placa lógica também porém menos provável a fonte de energia.
Não sou funcionário da HP.
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão ACEITAR COMO SOLUÇÃO assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão JOINHA+ para agradecer a ajuda.
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15-07-2015 04:02 PM - editado 15-07-2015 04:16 PM
Boa tarde.
Se o defeito não é constante pode ser desde mau contato no flat, mau funcionamento do módulo do scanner ou até algum problema na placa lógica também porém menos provável a fonte de energia.
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