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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
1.022 Exibições

Solucionado!

ADF Congestionado

em ‎21-12-2015 11:04 AM

Produto: Multifuncional HP Deskjet Ink
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (32-bit)
Bom dia !
Hoje quando fui tirar uma cópia na Multifuncional HP Deskjet Ink 2646 apareceu uma mensagem dizendo que o ADF estava sujo, que era pra mim remover o original
Que é o alimentador automático de documentos. Mas não sei fazer isso. Qual a maneira correta para limpar ou remover ?
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

ADF Congestionado

em ‎21-12-2015 11:12 AM

Olá Raiane, muito bom dia amiga !

 

Verifique o Guia do Usuario abaixo, páginas 76, 77, 78 e 79 que orienta com o uso de imagens como resolver esse problema:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03848568

 

 

 

 

Gostaria de lhe pedir uma gentileza amiga...

Caso sua dúvida tenha sido esclarecida ou o problema solucionado, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.

Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.

 

Lhe desejo uma excelente semana !

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

ADF Congestionado

em ‎21-12-2015 11:12 AM

Olá Raiane, muito bom dia amiga !

 

Verifique o Guia do Usuario abaixo, páginas 76, 77, 78 e 79 que orienta com o uso de imagens como resolver esse problema:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03848568

 

 

 

 

Gostaria de lhe pedir uma gentileza amiga...

Caso sua dúvida tenha sido esclarecida ou o problema solucionado, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.

Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.

 

Lhe desejo uma excelente semana !

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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação