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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas para INSTALAR SUA IMPRESSORA, confira o tópico: A Impressora não instala / Como instalar impressora.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
226Exibições
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APLICATIVO HP SCAN

HP DESKJET 3516
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia.

 

A minha multifucional HP Deskjet 356 deixou de scannear, agora aparece uma janela com a mensagem:

 

"O aplicativo HP Scan não contém um atalho correspondente à sua seleção. Desistale e reinstale o software que acompanha o dispositivo e tente novamente."

 

Eu já desintalei o drive e baixei novamente no site da HP. Dou o comando pra scannear pelo menu da impressora e abre essa janela com essa mensagem. 

 

Eu consigo imprimir, mas não consigo mais scannear.

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
214Exibições
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APLICATIVO HP SCAN

Olá @THIAGO_LONGO , boa tarde amigo !

 

Use o scan doctor para correções:

https://support.hp.com/br-pt/topic/printscandoctor

 

Espero que lhe ajude amigo !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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