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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
237Exibições
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Ao scanear documento para pdf grava como word e grava desconfigurado

HP 2546
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Nas configurações de digitalização está para gravar documento em PDF, mas ao concluir grava em Word, de uma forma que o documento fica desconfigurado. 

Já tentei abrir outros documentos em PDF, e consegui normalmente no meu PC.

O que pode estar acontecendo?

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Moderador
Moderador
Mensagem 2 de 2
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Ao scanear documento para pdf grava como word e grava desconfigurado

Olá Ana_Caetano

 

Clique com o botão direito do mouse, no arquivo que acabou de ser digitalizado.

Em seguida, clique em propriedades, e verifique qual o tipo (formato) de arquivo salvo.

 

Se estiver como .PDF, tente abri-lo com um programa apropriado, para isso siga os passos abaixo:

-Clique com o botão direito do mouse, no arquivo que acabou de ser digitalizado;

-Clique em " Abrir com”; 

-Se o seu leitor de .PDF já não estiver listado, clique em "Escolher aplicativo" e selecione-o;

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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