Ao scanear documento para pdf grava como word e grava desconfigurado

[Ana_Caetano]

Nas configurações de digitalização está para gravar documento em PDF, mas ao concluir grava em Word, de uma forma que o documento fica desconfigurado. 

Já tentei abrir outros documentos em PDF, e consegui normalmente no meu PC.

O que pode estar acontecendo?

[Matheus_H]

Olá Ana_Caetano

Clique com o botão direito do mouse, no arquivo que acabou de ser digitalizado.

Em seguida, clique em propriedades, e verifique qual o tipo (formato) de arquivo salvo.

Se estiver como .PDF, tente abri-lo com um programa apropriado, para isso siga os passos abaixo:

-Clique com o botão direito do mouse, no arquivo que acabou de ser digitalizado;

-Clique em " Abrir com”; 

-Se o seu leitor de .PDF já não estiver listado, clique em "Escolher aplicativo" e selecione-o;