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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 3
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Solucionado!

Armaz. Fax Cheio - LaserJet M1212nf MFP

Após utilizar a impressora  LaserJet M1212nf MFP pouco mais de 1 mês, está aparecendo a seguinte mensg. quando tento enviar um fax:

 

ARMAZ. FAX CHEIO

E não permite enviar o fax.

 

Eu já fui em configurações – funções de fax – Limpar fax salvo, mas a mensg. continua.

 

O que mais posso fazer??

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 3
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Solucionado!

Armaz. Fax Cheio - LaserJet M1212nf MFP

Olá Henrique, você já tentou desligar a impressora da tomada por 2 minutos e depois religá-la para fazer um soft reset? Outra ideia é atualizar o firmware que também pode apagar estes dados ou permitir que eles sejam excluídos após a atualização, o link é este abaixo. Segundo a página nº 134 do manual também pode haver faxes recebidos que não foram impressos e por isso estão acumulados na memória. Verifique isso embora a capacidade de armazenamento seja de 500 folhas. Boa sorte!

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=Im-80799-4&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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2 RESPOSTAS 2
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Reitor
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Solucionado!

Armaz. Fax Cheio - LaserJet M1212nf MFP

Olá Henrique, você já tentou desligar a impressora da tomada por 2 minutos e depois religá-la para fazer um soft reset? Outra ideia é atualizar o firmware que também pode apagar estes dados ou permitir que eles sejam excluídos após a atualização, o link é este abaixo. Segundo a página nº 134 do manual também pode haver faxes recebidos que não foram impressos e por isso estão acumulados na memória. Verifique isso embora a capacidade de armazenamento seja de 500 folhas. Boa sorte!

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=Im-80799-4&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

 

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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Armaz. Fax Cheio - LaserJet M1212nf MFP

Deu certo sim Kaleb Aurich.

 

Obg. pela rapidez e eficiência! 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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