Armaz. Fax Cheio - LaserJet M1212nf MFP

[HenriqueZaidan]

Após utilizar a impressora  LaserJet M1212nf MFP pouco mais de 1 mês, está aparecendo a seguinte mensg. quando tento enviar um fax:

ARMAZ. FAX CHEIO

E não permite enviar o fax.

Eu já fui em configurações – funções de fax – Limpar fax salvo, mas a mensg. continua.

O que mais posso fazer??

[Kaleb_Aurich · Accepted solution]

Olá Henrique, você já tentou desligar a impressora da tomada por 2 minutos e depois religá-la para fazer um soft reset? Outra ideia é atualizar o firmware que também pode apagar estes dados ou permitir que eles sejam excluídos após a atualização, o link é este abaixo. Segundo a página nº 134 do manual também pode haver faxes recebidos que não foram impressos e por isso estão acumulados na memória. Verifique isso embora a capacidade de armazenamento seja de 500 folhas. Boa sorte!

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=Im-80799-4&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

[HenriqueZaidan]

Deu certo sim Kaleb Aurich.

Obg. pela rapidez e eficiência!