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Estudante
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Assistência técnica

Nome do produto: MFP 137fnw
Sistema Operacional: macOS 10.12 Sierra

Prezados, boa noite!

Entrei em contato com o suporte para a impressora MPF 137 fnw e recusaram a dar assistência técnica para o produto, alegando que como a compra foi feita pelas lojas americanas, não é possível dar suporte técnico, pois a impressora não pertence a HP Brasil e sim da Hungria. O site da HP não disponibiliza o manual, alegaram que não tem como dar suporte para a impressora MPF 137 fnw, pois a HP Brasil vende a 135fnw, mas no site da HP aparece a 137fnw?!

Como assim a H P se recusa a ensinar um cliente a usar um produto cujo o manual não e disponibilizado no site?

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Reitor
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Mensagem 2 de 2 (111 Exibições)

Re: Assistência técnica

Olá @Armandda , boa noite !

 

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Enviada por Motorola Moto G5
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