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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Boleto cortando código de barras

HP deskjet 2130
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

É aleatório, alguns boletos são impressos corretamente e outros não, cortando justamente a parte que mais interessa: o código de barras. Como resolvo isso de forma definitiva? Preciso de uma resposta, pfvr. Tentei procurar vídeos sobre o assunto e indicaram colocar a qualidade da impressão no ''ótimo'', o que funcionou com alguns boletos e outros não.  

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Boleto cortando código de barras

Olá skylin, tudo bem?

 

Poderia me informa se o arquivo são os mesmo, por exemplo se imprimir o mesmo arquivo duas vezes sai com a impressão cortada e outra não?

 

 

Att.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Boleto cortando código de barras

Independente de quantas vzs eu imprima o arquivo, se é um dos que cortam o código de barras, sempre vai sair cortado e vice versa

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Boleto cortando código de barras

Olá skylin

 

Poderia me enviar uma foto da impressão que está saindo cortado por gentileza.

 

Aguardo seu retorno.

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Nesse caso aí eu tive sorte que a numeração veio junto do código de barras, caso contrário eu não conseguiria pagar por conta do código cortadocodigo.jpg

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Por gentileza, realize a verificação e correção da impressão pelo HP Print and Scan Doctor, no link abaixo o link terá as informações de como fazer esses procedimetno.

 

https://support.hp.com/br-pt/topic/printscandoctor

 

Poderia me informa se o cartucho usado na impressora foi recarregado?

 

Att.

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