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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 2
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CÓPIA CORTA CERCA DE 3CM NA PARTE INFERIOR

em ‎18-09-2018 08:46 PM

Produto: HP DeskJet Ink Advantage 2135
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Comprei a poucos dia uma Impressora HP DeskJet Ink Advantage 2135 e ela está cortando a cópia cerca de 3cm no fim da página, já instalei driver pelo suporte, reeniciei a impressora, fiz a calibragem da página e continua o mesmo erra, o que devi fazer?

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Mensagem 2 de 2
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CÓPIA CORTA CERCA DE 3CM NA PARTE INFERIOR

em ‎19-09-2018 09:38 AM

Olá Er_iBezerra

 

Tente seguir os procedimentos listados no link abaixo:

Resolver problemas de cópia

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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