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CÓPIA E DIGITALIZAÇÃO DA HP 4280 COMPLETAMENTE NEGRAS
em 29-11-2011 11:09 PM
Boa Noite, sou nova aqui e estou com um problema com a Multifuncional HP 4280. Ao tentar utilizar os recusrsos de cópia e digitalização depois de algum tempo sem usa-los, tanto as cópias, quanto as digitalizações estão saindo totalmente negras, porém as impressões estão normais, já tentei desinstalar e instalar novamente mais continua do mesmo jeito, acho que o problema é do própio mecanismo do escaner, visto que antes todos os recursos funcionavam perfeitamente bem, mas gostaria de ter uma certeza antes de procurar a assistência técnica!! Obrigada!!!
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CÓPIA E DIGITALIZAÇÃO DA HP 4280 COMPLETAMENTE NEGRAS
em 30-11-2011 10:57 AM
Ola,
Pelo que descreve parece mesmo que exise algum problema com o Scanner.
Se o mesmo acontece tanto nas copias como nas digitalzacoes parece mesmo ser um problema de hardware. O ideal ser contactar o Suporte Tecnico.
Obg,
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CÓPIA E DIGITALIZAÇÃO DA HP 4280 COMPLETAMENTE NEGRAS
em 30-11-2011 10:57 AM
Ola,
Pelo que descreve parece mesmo que exise algum problema com o Scanner.
Se o mesmo acontece tanto nas copias como nas digitalzacoes parece mesmo ser um problema de hardware. O ideal ser contactar o Suporte Tecnico.
Obg,
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