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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Cópia e impressão

Deskjet ink advantage 2776
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Comprei minha impressora, a dois dias, instalei ela tudo corretamente, hoje fui copiar uma identidade e saiu muito grande, queria saber o que pode ser, e quando imprimo do celular o documento sair muito pequeno

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Reitor
Reitor
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Cópia e impressão

Oi, Bruxo_exe, 

 

Esse problema ocorre com qualquer documento copiada?

 

Se digitalizar para o computador a imagem fica grande também?

 

Pelo celular qual documento você manda imprimir em PDF ou do Word?

 

Chegou a reinstalar o HP Smart do computador e do celular?

 

Faça um reset elétrico na impressora:

 

Retire os cartuchos, cabo USB e cabo de energia.

Pressione o botão Lig/Deslig por 30 segundos.

Reconecte o cabo de energia e insira os cartuchos.

Tire uma cópia e veja se está normal.

 

Se não funcionar, faça o procedimento abaixo:

 

1- Abra a porta de acesso aos cartuchos;
2- Pressione e segure o botão do wifi por pelo menos 6 segundos;
3- Feche a porta de acesso aos cartuchos e pressione o botão de "i" para confirmar e execução correta do pen off.

 

Reinstale o driver da impressora.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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