Cópia não sai inteira

[2fast4u]

Quando vou copiar um documento, a cópia sai com a parte de baixo cortada. Não copia a parte inferior do documento. Folha A4.

[CarlosHCDantas]

Olá 2fast4u, qual o modeo do equipamento?

Em alguns modelos e possivel configurar para Copiar folhas em A4 mais outros por padrão so copiam em Carta por isto corta na parte inferior.

Aguardo sua resposta,

Carlos Dantas.

[2fast4u]

Olá, obrigado por responder. O modelo: HP Deskjet 3050

[CarlosHCDantas · Accepted solution]

Olá, Tente o seguinte, no visor do equipamento selecione a opção Configuração (Se ela não estiver aparecendo precione Cancelar ate que ela apareça) e em seguida va em Configurações de copia.

La o senhor pode alterar a qualidade e o tamanho, recomendo que tente busbar por papel comum e A4 (pode ser que não exista a opção A4), e coloque em Tamanho real, assim a impressora vai fazer uma copia identica a que esta no vidro.

Se mesmo com essas opções ela continuar copiando em formato carta significa que este e o padrão do equipamento e não sera possivel alterar.

Caso realmente não tenha como uma dica e digitalizar e imprimir o arquivo pois ai o senhor vai conseguir pegar a folha A4 completa.

Espero ter tirado suas duvidas, não esqueça de marcar como solução aceita ao final e de clicar no joinha como agradecimento pela resposta.

Carlos Dantas.