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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 2
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Cópias muito escuras

Impressora HP Deskjet multifuncional série 3050 - J610
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Bom dia.

 

Estou tendo problemas com as cópias na minha hp, ela está tirando cópias muito escuras, gostaria de saber se tem alguma forma de clarear, na hora de tirar xerox, documentos e as vezes páginas sempre estão saindo escuros.

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
874Exibições
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Cópias muito escuras

Oi bdl3012,

 

Quanto tempo você tem a impressora?

 

Infelizmente não tem um meio para clarear a cópia, o único meio seria digitalizando para o computador e usando programa editores de imagens para clarear o documento e depois imprimir.

 

Chegou a notar se a luz do scanner está um pouco mais fraca? Se a luz do scanner estiver um pouco mais fraca as cópias saem mais escurar, s possível conecte a impressora direito em uma tomada da mesma voltagem e veja as cópias continuam a sair escuras.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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