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NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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C4780 30minutos para digitalizar

Estou tendo um problema danado com o meu photosmart c4780, pois quando coloco em 1200 dpi , ele demora 30 minutos para fazer uma digitalizacao. Pensei que o problema fosse pq estava usando o mac, mas usei minha outro maquina com o windows e o problema continua o mesmo. Estou pensando em desistir da hp e ir para a canon ou lexmark.

Alguem poderia me ajudar

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C4780 30minutos para digitalizar

Eu trabalho também com Restauração de Fotos antigas, sempre que escaneio utilizo resolução tamanho 600DPI (Mais por causa da restauração e dos detalhes da foto)

Se você quer somente escanear para guardar no PC, o ideal é 300DPI mesmo.

Com esse padrão você poderá imprimir novamente no mesmo tamanho de papel com pouquíssima perca na resolução.
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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C4780 30minutos para digitalizar

Você está digitalizando uma folha a4?

Se for o caso esse é o tempo normal para qualquer scanner, quanto mais resolução em DPI maior será o tempo para processar e tamanho final do arquivo.
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C4780 30minutos para digitalizar

Sim para folha A4. Antes usava com fotos menores e nao demorava tanto.

Obrigado pela resposta.

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Isso, também depende do tamanho da folha, mas é normal.

Precisa só verificar realmente se vale a pena esta quantidade de DPI, pois o tempo será muito maior do que o padrão (300DPI).
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C4780 30minutos para digitalizar

Estou digitalizando um album de fotos antigas para tratar algumas fotos estragadas e revelar novamente, vc acredita que fica com bom 600 dpi (pergunta)

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Eu trabalho também com Restauração de Fotos antigas, sempre que escaneio utilizo resolução tamanho 600DPI (Mais por causa da restauração e dos detalhes da foto)

Se você quer somente escanear para guardar no PC, o ideal é 300DPI mesmo.

Com esse padrão você poderá imprimir novamente no mesmo tamanho de papel com pouquíssima perca na resolução.
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