CD de Instalação

Raigsilva · ‎19-06-2010

MultiFuncional HP 4355 Al-In-One Windows 7 64 Bits. Gostaria de saber como consigo baixar o CD de Instalação desta Multifuncional para este meu Sistema Operacional, ja que perdí o CD que veio com a mesma.

Obrigado pela oportunidade.

Kaleb_Aurich · ‎19-06-2010

Olá Raimundo, de qualquer maneira o seu CD de isntalação não ia funcionar pois ele não é compatível com o Windows 7 já que a sua impressora foi comercializada bem antes do lançamento do novo sistema operacional. No Windows 7 os drivers para a Officejet 4355 já estão embutidos no próprio sistema operacional, para configurá-la adequadamente. Por favor leia o documento oficial da HP abaixo:

http://support.hp.com/br-pt/document/c01824042

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Exibir solução no post original

Kaleb_Aurich · ‎19-06-2010

Olá Raimundo, de qualquer maneira o seu CD de isntalação não ia funcionar pois ele não é compatível com o Windows 7 já que a sua impressora foi comercializada bem antes do lançamento do novo sistema operacional. No Windows 7 os drivers para a Officejet 4355 já estão embutidos no próprio sistema operacional, para configurá-la adequadamente. Por favor leia o documento oficial da HP abaixo:

http://support.hp.com/br-pt/document/c01824042

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Raigsilva · ‎20-06-2010

OK. problema esclarecido e muito obrigado.