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NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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COMPARATIVO IMPRESSORAS

HP 9010 E HP 9020

PRETENDO OBTER UMA HP MULTFUNCIONAL E ESTOU NA DUVIDA ENTRE A 9010 E A 9020. MINHA PRINCIPAL DUVIDA É EM RELAÇÃO AO ALIMENTADOR AUTOMATICO DO SCANNER QUE NA 9010 DIZ QUE E  ADF PARA OS DOIS LADOS E A NA 9020 DIZ QUE E ADF DE PASSAGEM UNICA. GOSTARIA DE SAVER SE ESSE ADF DE PASSAGEM UNICA SIGNIFICA QUE ELA RECONHECE SE HA TEXTO NOS DOIS LADOS DO DOCUMENTO E ESCANEIA DOS DOIS LADOS DE UMA UNICA VEZ. ALGUEM PODERIA ME AJUDAR? ESTOU TENTANDO CONTATO COM A HP E ESTOU A MAIS DE 15 MIN NA LINHA AGUARDANDO UM CONSULTOR E NINGUEM ATENDE. 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

COMPARATIVO IMPRESSORAS

Oi Barbara75!

 

Passagem única significa que a folha não precisa passar duas vez para digitalizar os dois lados.

Ao ser colocada no ADF para digitalização, ela irá digitalizar os dois lados do documento de uma só vez.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Oi Barbara75!

 

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Obrigada Rosei. Atende exatamente a minha necessidade.
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Disponha Barbara75!

 

Se precisar, estamos à disposição! 😉

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