cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 1 de 4
772 Exibições

Solucionado!

COMPARATIVO IMPRESSORAS

HP 9010 E HP 9020

PRETENDO OBTER UMA HP MULTFUNCIONAL E ESTOU NA DUVIDA ENTRE A 9010 E A 9020. MINHA PRINCIPAL DUVIDA É EM RELAÇÃO AO ALIMENTADOR AUTOMATICO DO SCANNER QUE NA 9010 DIZ QUE E  ADF PARA OS DOIS LADOS E A NA 9020 DIZ QUE E ADF DE PASSAGEM UNICA. GOSTARIA DE SAVER SE ESSE ADF DE PASSAGEM UNICA SIGNIFICA QUE ELA RECONHECE SE HA TEXTO NOS DOIS LADOS DO DOCUMENTO E ESCANEIA DOS DOIS LADOS DE UMA UNICA VEZ. ALGUEM PODERIA ME AJUDAR? ESTOU TENTANDO CONTATO COM A HP E ESTOU A MAIS DE 15 MIN NA LINHA AGUARDANDO UM CONSULTOR E NINGUEM ATENDE. 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

COMPARATIVO IMPRESSORAS

Oi Barbara75!

 

Passagem única significa que a folha não precisa passar duas vez para digitalizar os dois lados.

Ao ser colocada no ADF para digitalização, ela irá digitalizar os dois lados do documento de uma só vez.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Exibir solução no post original

3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

COMPARATIVO IMPRESSORAS

Oi Barbara75!

 

Passagem única significa que a folha não precisa passar duas vez para digitalizar os dois lados.

Ao ser colocada no ADF para digitalização, ela irá digitalizar os dois lados do documento de uma só vez.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 3 de 4

Solucionado!

COMPARATIVO IMPRESSORAS

Obrigada Rosei. Atende exatamente a minha necessidade.
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 4 de 4

Solucionado!

COMPARATIVO IMPRESSORAS

Disponha Barbara75!

 

Se precisar, estamos à disposição! 😉

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação