Calibração e alinhamento câmeras DJ HD Scanner 42'

[Arquindex]

Prezados, estou tentando calibrar o meu scanner de grandes formatos A0  e engenharia da HP, modelo Desinjet HD Scanner, mas ele sempre dá erro da folha de calibração e as imagens saem preto. Consegui uma vez alinhar e sair a imagem, mas quando fui fazer a configuração dos dpi's da digitalização, ele voltou novamente a fazer imagem preta , dizendo que precisa calibrar.

Quando vou passar a folha de calibração, normalmente dá um erro dizendo que a folha pode estar arranhada, e outras vezes ele passa a folha.

Estou em Belo Horizonte, caso tenha algum técnico que saiba solucionar aqui na região, ou vocês possam me ajudar a solucionar o problema.

Também estou precisando de uma nova folha de calibração do scanner, alguém teria uma sobrando? ou poderia me vender?

Erros:

manutenção do scanner 75-317

falha de calibração 55-508

manutenção do scanner 55-205

manutenção do scanner 55-203

meu whatssap 31 97363-2725

[Arquindex]

Número de série [texto omitido para proteger a privacidade do usuário] Número de produtoCQ654A

[Ronaldo_Ferr · Accepted solution]

@Arquindex, boa tarde !

Esse procedimento de calibração das camaras é bem sensível e o mínimo de sujeira ou risco na folha, causa problemas.

Primeiramente, anote o part number da folha de calibração (se precisar tentar adquirir uma nova futuramente):

Q1277-60032

Segue ainda os contatos de todas as empresas de manutenção em MG:

FONTES Uberaba MG	34  3314-1603	Rua Araguari , 325 - São Benedito	Uberaba	MG
FONTES Uberlandia MG	34 3238-6414	Av. Fernando Vilela, 2302 - Osvaldo Rezende	Uberlandia	MG
MIRA Governador Valadares MG	33 3271-6191	Rua Sete de Setembro 2464 - Centro	Governador Valadares	MG
PROCEDATA Belo Horizonte MG	31 3211-5900	Av. Nossa Senhora do Carmo, 45 - Salas 501 a 504 - Carmo Sion	Belo Horizonte	MG
PROCEDATA Juiz de Fora MG	32 3215-7632	Av. Barão do Rio Branco, 2679 sala 812	Juiz de Fora	MG
PROCEDATA Montes Claros MG	38 3222-3995	Avenida Dulce Sarmento, 140 sala 312	Montes Claros	MG
SAT Belo Horizonte MG	31 3073-7888	Av. Amazonas, 1484 - Barro Preto	Belo Horizonte	MG
SAT Pouso Alegre MG	35 3422-2032	Rua Bom Jesus, 628 - Centro	Pouso Alegre	MG

Espero que lhe ajude amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[gabrielGeo]

preciso comprar uma folha de calibração do scanner

HP 42' 

[Matheus_H]

Olá gabrielGeo

Para obter maiores informações, entre em contato com o suporte especializado nesta linha de produtos.

Segue os contatos abaixo:

- São Paulo e  Região: (11) 3878-8338

- Demais Localidades: 0800-709-7751