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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Calibração e alinhamento câmeras DJ HD Scanner 42'

DJ HD Scanner 42'

Prezados, estou tentando calibrar o meu scanner de grandes formatos A0  e engenharia da HP, modelo Desinjet HD Scanner, mas ele sempre dá erro da folha de calibração e as imagens saem preto. Consegui uma vez alinhar e sair a imagem, mas quando fui fazer a configuração dos dpi's da digitalização, ele voltou novamente a fazer imagem preta , dizendo que precisa calibrar.

Quando vou passar a folha de calibração, normalmente dá um erro dizendo que a folha pode estar arranhada, e outras vezes ele passa a folha.

Estou em Belo Horizonte, caso tenha algum técnico que saiba solucionar aqui na região, ou vocês possam me ajudar a solucionar o problema.

Também estou precisando de uma nova folha de calibração do scanner, alguém teria uma sobrando? ou poderia me vender?

Erros:

manutenção do scanner 75-317

falha de calibração 55-508

manutenção do scanner 55-205

manutenção do scanner 55-203

meu whatssap 31 97363-2725IMG-20180816-WA0002.jpgIMG-20180816-WA0003.jpgIMG-20180816-WA0004.jpgIMG-20180816-WA0005.jpgIMG-20180816-WA0006.jpg

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Calibração e alinhamento câmeras DJ HD Scanner 42'

@Arquindex, boa tarde !

 

Esse procedimento de calibração das camaras é bem sensível e o mínimo de sujeira ou risco na folha, causa problemas.

Primeiramente, anote o part number da folha de calibração (se precisar tentar adquirir uma nova futuramente):

Q1277-60032

 

Segue ainda os contatos de todas as empresas de manutenção em MG:

 

FONTES Uberaba MG 34  3314-1603  Rua Araguari , 325 - São Benedito  Uberaba MG
FONTES Uberlandia MG 34 3238-6414 Av. Fernando Vilela, 2302 - Osvaldo Rezende Uberlandia MG
MIRA Governador Valadares MG 33 3271-6191 Rua Sete de Setembro 2464 - Centro Governador Valadares MG
PROCEDATA Belo Horizonte MG 31 3211-5900 Av. Nossa Senhora do Carmo, 45 - Salas 501 a 504 - Carmo Sion Belo Horizonte MG
PROCEDATA Juiz de Fora MG 32 3215-7632 Av. Barão do Rio Branco, 2679 sala 812  Juiz de Fora MG
PROCEDATA Montes Claros MG 38 3222-3995 Avenida Dulce Sarmento, 140 sala 312  Montes Claros MG
SAT Belo Horizonte MG 31 3073-7888 Av. Amazonas, 1484 - Barro Preto Belo Horizonte MG
SAT Pouso Alegre MG 35 3422-2032 Rua Bom Jesus, 628 - Centro Pouso Alegre MG

 

 

Espero que lhe ajude amigo !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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4 RESPOSTAS 4
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Solucionado!

Calibração e alinhamento câmeras DJ HD Scanner 42'

Número de série [texto omitido para proteger a privacidade do usuário] Número de produtoCQ654A

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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Calibração e alinhamento câmeras DJ HD Scanner 42'

@Arquindex, boa tarde !

 

Esse procedimento de calibração das camaras é bem sensível e o mínimo de sujeira ou risco na folha, causa problemas.

Primeiramente, anote o part number da folha de calibração (se precisar tentar adquirir uma nova futuramente):

Q1277-60032

 

Segue ainda os contatos de todas as empresas de manutenção em MG:

 

FONTES Uberaba MG 34  3314-1603  Rua Araguari , 325 - São Benedito  Uberaba MG
FONTES Uberlandia MG 34 3238-6414 Av. Fernando Vilela, 2302 - Osvaldo Rezende Uberlandia MG
MIRA Governador Valadares MG 33 3271-6191 Rua Sete de Setembro 2464 - Centro Governador Valadares MG
PROCEDATA Belo Horizonte MG 31 3211-5900 Av. Nossa Senhora do Carmo, 45 - Salas 501 a 504 - Carmo Sion Belo Horizonte MG
PROCEDATA Juiz de Fora MG 32 3215-7632 Av. Barão do Rio Branco, 2679 sala 812  Juiz de Fora MG
PROCEDATA Montes Claros MG 38 3222-3995 Avenida Dulce Sarmento, 140 sala 312  Montes Claros MG
SAT Belo Horizonte MG 31 3073-7888 Av. Amazonas, 1484 - Barro Preto Belo Horizonte MG
SAT Pouso Alegre MG 35 3422-2032 Rua Bom Jesus, 628 - Centro Pouso Alegre MG

 

 

Espero que lhe ajude amigo !

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Gostaria de lhe pedir um favor...

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Lhe desejo uma excelente semana !

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Estudante
Estudante
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Solucionado!

Calibração e alinhamento câmeras DJ HD Scanner 42'

preciso comprar uma folha de calibração do scanner

HP 42' 

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Moderador
Moderador
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Solucionado!

Calibração e alinhamento câmeras DJ HD Scanner 42'

Olá gabrielGeo

 

Para obter maiores informações, entre em contato com o suporte especializado nesta linha de produtos.

Segue os contatos abaixo:

 

- São Paulo e  Região: (11) 3878-8338

- Demais Localidades: 0800-709-7751

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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