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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Cancelar impressão de confirmação de envio/recebimento de fax, HP 4625

Sempre que envio um fax, minha impressora HP Deskjet Ink Advantage 4625 imprime uma folha dizendo se o fax foi enviado corretamente ou não. Se me enviam um fax e não recebo, a impressora também imprime uma folha dizendo qual o erro do fax.

 

Quero CANCELAR essa impressão de uma folha!! Existe alguma configuração que permita cancelar essa impressão de confirmação de FAX????

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Cancelar impressão de confirmação de envio/recebimento de fax, HP 4625

Olá amigo(a) boa tarde

Obrigado por utilizar o Fórum dos usuários HP.

Para definir a impressora para imprimir automaticamente relatórios de erro de
fax
1. Na tela inicial, pressione o botão (Configurar).
2. Usando os botões à direita, role até e selecione Configuração de fax, selecione
Relatórios de fax e depois selecione Relatório de erro de fax.
3. Role até e selecione uma das opções a seguir.
Ativado (Enviar e
receber)
Imprime sempre que há um erro de fax.
Desativado Não imprime nenhum relatório de erro de fax.
Ativado (Enviar
fax)
Imprime sempre que há um erro de transmissão. Essa é a
configuração padrão.
Ativado (Receber
fax)
Imprime sempre que há um erro de recebimento.

 

 

 

 

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03350121.pdf

 

 

 

Usar relatórios
É possível configurar a impressora para imprimir automaticamente relatórios de erro e
de confirmação de cada fax enviado ou recebido. Você também pode imprimir
manualmente relatórios de sistema, conforme o necessário; estes relatórios fornecem
informações úteis do sistema sobre a impressora.
Por padrão, a impressora é configurada para imprimir um relatório somente se houver
um problema ao enviar ou receber um fax. Após cada transação, o visor do painel de
controle exibe rapidamente uma mensagem de confirmação que indica se o fax foi
enviado com sucesso.
Nota Se os relatórios não forem legíveis, verifique os níveis de tinta estimados no
painel de controle ou no software. Para mais informações, consulte Ferramentas
de gerenciamento da impressora.
Nota Os indicadores e alertas do nível de tinta fornecem estimativas apenas para
fins de planejamento. Quando receber um alerta de pouca tinta, considere ter um
cartucho de substituição disponível para evitar possíveis atrasos nas impressões.
Não é necessário trocar os cartuchos de tinta até que a qualidade de impressão
fique inaceitável.
Nota Certifique-se de que os cabeçotes e os cartuchos de impressão estejam em
boas condições e instalados da forma correta. Para mais informações, consulte
Trabalhar com cartuchos de tinta.
Esta seção contém os seguintes tópicos:
• Imprimir relatórios de confirmação de fax
• Imprimir relatórios de erro de fax
• Imprimir e exibir o log de fax
• Imprimir os detalhes da última transação de fax
Usar relatórios 69
• Imprimir um relatório de ID de chamadas
• Imprimir um relatório de rastreamento de fax T30
Imprimir relatórios de confirmação de fax
Se você precisar de confirmação impressa de que seus faxes foram enviados
corretamente, selecione Ativado (Enviar fax) ou Ativado (Enviar e receber) para
ativar a confirmação de fax antes de enviá-los.
A configuração da confirmação de fax padrão é Ativado (Enviar fax).
Nota Você pode incluir uma imagem da primeira página do fax no relatório de
Confirmação de fax enviado se você selecionar as opções Ligado (Enviar fax) ou
Ligado (Enviar e receber) e se usar a opção Digitalizar e enviar fax.
Para ativar a confirmação de fax
1. Na tela inicial, pressione o botão (Configurar).
2. Usando os botões à direita, role até e selecione Configuração de fax, selecione
Relatórios de fax e depois selecione Confirmação do fax.
3. Role até e selecione uma das opções a seguir.
Desativado Não imprime um relatório de confirmação de fax quando você envia
ou recebe faxes.
Ativado (Enviar
fax)
Imprime um relatório de confirmação de fax para cada fax enviado.
Essa é a configuração padrão.
Ativado (Receber
fax)
Imprime um relatório de confirmação de fax para cada fax recebido.
Ativado (Enviar e
receber)
Imprime um relatório de confirmação de fax para cada fax enviado ou
recebido.
Para incluir uma imagem do fax no relatório
1. Na tela inicial, pressione o botão (Configurar).
2. Usando os botões à direita, role até e selecione Configuração de fax, selecione
Relatórios de fax e depois selecione Confirmação do fax.
3. Role até e selecione Ligado (Enviar fax) ou Ligado (Enviar e receber) e depois
selecione Confirmação de fax com imagem.
Capítulo 5
70 Fax
Imprimir relatórios de erro de fax
Você pode configurar a impressora para que os relatórios sejam impressos
automaticamente quando houver um erro durante a transmissão ou recepção.
Para definir a impressora para imprimir automaticamente relatórios de erro de
fax
1. Na tela inicial, pressione o botão (Configurar).
2. Usando os botões à direita, role até e selecione Configuração de fax, selecione
Relatórios de fax e depois selecione Relatório de erro de fax.
3. Role até e selecione uma das opções a seguir.
Ativado (Enviar e
receber)
Imprime sempre que há um erro de fax.
Desativado Não imprime nenhum relatório de erro de fax.
Ativado (Enviar
fax)
Imprime sempre que há um erro de transmissão. Essa é a
configuração padrão.
Ativado (Receber
fax)
Imprime sempre que há um erro de recebimento.
Imprimir e exibir o log de fax
Você pode imprimir um registro dos faxes recebidos e enviados pela impressora.
Para imprimir o relatório de fax usando o painel de controle da impressora
1. Na tela inicial, pressione o botão (Configurar).
2. Usando os botões à direita, role até e selecione Configuração de fax, selecione
Relatórios de fax e depois selecione Log de fax.
Imprimir os detalhes da última transação de fax
O relatório Última transação de fax apresenta os detalhes da última transação de fax a
ocorrer. Os detalhes incluem o número do fax, o número de páginas e o status do fax.
Para imprimir o relatório Última transação de fax
1. Na tela inicial, pressione o botão (Configurar).
2. Usando os botões à direita, role até e selecione Configuração de fax, selecione
Relatórios de fax e depois selecione Última transação.
Imprimir um relatório de ID de chamadas
Use o procedimento a seguir para imprimir a lista de números de fax por ID de
chamador.
Para imprimir um relatório de histórico de ID de chamador
1. Na tela inicial, pressione o botão (Configurar).
2. Usando os botões à direita, role até e selecione Configuração de fax, selecione
Relatórios de fax e depois selecione Relatório de ID de chamadas.
Usar relatórios 71
Imprimir um relatório de rastreamento de fax T30
Use o procedimento a seguir para imprimir um relatório de rastreamento de fax T30.
Para imprimir um relatório de rastreamento de fax T30
1. Na tela inicial, pressione o botão (Configurar).
2. Usando os botões à direita, role até e selecione Configuração de fax, selecione
Relatórios de fax e depois selecione Relatório de rastreamento de fax T30.
Capítulo 5
72




Espero ter ajudado,

Cumprimentos

Abraços,
Guerreiro

Clique na estrela branca no retângulo roxo de KUDOS à esquerda da postagem para agradecer boas respostas e dizer obrigado. Se a resposta foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor, marque o tópico como solucionado. Assim, você ajuda também a outros usuários.

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Solucionado!

Cancelar impressão de confirmação de envio/recebimento de fax, HP 4625

Olá amigo(a) boa tarde

Obrigado por utilizar o Fórum dos usuários HP.

Para definir a impressora para imprimir automaticamente relatórios de erro de
fax
1. Na tela inicial, pressione o botão (Configurar).
2. Usando os botões à direita, role até e selecione Configuração de fax, selecione
Relatórios de fax e depois selecione Relatório de erro de fax.
3. Role até e selecione uma das opções a seguir.
Ativado (Enviar e
receber)
Imprime sempre que há um erro de fax.
Desativado Não imprime nenhum relatório de erro de fax.
Ativado (Enviar
fax)
Imprime sempre que há um erro de transmissão. Essa é a
configuração padrão.
Ativado (Receber
fax)
Imprime sempre que há um erro de recebimento.

 

 

 

 

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03350121.pdf

 

 

 

Usar relatórios
É possível configurar a impressora para imprimir automaticamente relatórios de erro e
de confirmação de cada fax enviado ou recebido. Você também pode imprimir
manualmente relatórios de sistema, conforme o necessário; estes relatórios fornecem
informações úteis do sistema sobre a impressora.
Por padrão, a impressora é configurada para imprimir um relatório somente se houver
um problema ao enviar ou receber um fax. Após cada transação, o visor do painel de
controle exibe rapidamente uma mensagem de confirmação que indica se o fax foi
enviado com sucesso.
Nota Se os relatórios não forem legíveis, verifique os níveis de tinta estimados no
painel de controle ou no software. Para mais informações, consulte Ferramentas
de gerenciamento da impressora.
Nota Os indicadores e alertas do nível de tinta fornecem estimativas apenas para
fins de planejamento. Quando receber um alerta de pouca tinta, considere ter um
cartucho de substituição disponível para evitar possíveis atrasos nas impressões.
Não é necessário trocar os cartuchos de tinta até que a qualidade de impressão
fique inaceitável.
Nota Certifique-se de que os cabeçotes e os cartuchos de impressão estejam em
boas condições e instalados da forma correta. Para mais informações, consulte
Trabalhar com cartuchos de tinta.
Esta seção contém os seguintes tópicos:
• Imprimir relatórios de confirmação de fax
• Imprimir relatórios de erro de fax
• Imprimir e exibir o log de fax
• Imprimir os detalhes da última transação de fax
Usar relatórios 69
• Imprimir um relatório de ID de chamadas
• Imprimir um relatório de rastreamento de fax T30
Imprimir relatórios de confirmação de fax
Se você precisar de confirmação impressa de que seus faxes foram enviados
corretamente, selecione Ativado (Enviar fax) ou Ativado (Enviar e receber) para
ativar a confirmação de fax antes de enviá-los.
A configuração da confirmação de fax padrão é Ativado (Enviar fax).
Nota Você pode incluir uma imagem da primeira página do fax no relatório de
Confirmação de fax enviado se você selecionar as opções Ligado (Enviar fax) ou
Ligado (Enviar e receber) e se usar a opção Digitalizar e enviar fax.
Para ativar a confirmação de fax
1. Na tela inicial, pressione o botão (Configurar).
2. Usando os botões à direita, role até e selecione Configuração de fax, selecione
Relatórios de fax e depois selecione Confirmação do fax.
3. Role até e selecione uma das opções a seguir.
Desativado Não imprime um relatório de confirmação de fax quando você envia
ou recebe faxes.
Ativado (Enviar
fax)
Imprime um relatório de confirmação de fax para cada fax enviado.
Essa é a configuração padrão.
Ativado (Receber
fax)
Imprime um relatório de confirmação de fax para cada fax recebido.
Ativado (Enviar e
receber)
Imprime um relatório de confirmação de fax para cada fax enviado ou
recebido.
Para incluir uma imagem do fax no relatório
1. Na tela inicial, pressione o botão (Configurar).
2. Usando os botões à direita, role até e selecione Configuração de fax, selecione
Relatórios de fax e depois selecione Confirmação do fax.
3. Role até e selecione Ligado (Enviar fax) ou Ligado (Enviar e receber) e depois
selecione Confirmação de fax com imagem.
Capítulo 5
70 Fax
Imprimir relatórios de erro de fax
Você pode configurar a impressora para que os relatórios sejam impressos
automaticamente quando houver um erro durante a transmissão ou recepção.
Para definir a impressora para imprimir automaticamente relatórios de erro de
fax
1. Na tela inicial, pressione o botão (Configurar).
2. Usando os botões à direita, role até e selecione Configuração de fax, selecione
Relatórios de fax e depois selecione Relatório de erro de fax.
3. Role até e selecione uma das opções a seguir.
Ativado (Enviar e
receber)
Imprime sempre que há um erro de fax.
Desativado Não imprime nenhum relatório de erro de fax.
Ativado (Enviar
fax)
Imprime sempre que há um erro de transmissão. Essa é a
configuração padrão.
Ativado (Receber
fax)
Imprime sempre que há um erro de recebimento.
Imprimir e exibir o log de fax
Você pode imprimir um registro dos faxes recebidos e enviados pela impressora.
Para imprimir o relatório de fax usando o painel de controle da impressora
1. Na tela inicial, pressione o botão (Configurar).
2. Usando os botões à direita, role até e selecione Configuração de fax, selecione
Relatórios de fax e depois selecione Log de fax.
Imprimir os detalhes da última transação de fax
O relatório Última transação de fax apresenta os detalhes da última transação de fax a
ocorrer. Os detalhes incluem o número do fax, o número de páginas e o status do fax.
Para imprimir o relatório Última transação de fax
1. Na tela inicial, pressione o botão (Configurar).
2. Usando os botões à direita, role até e selecione Configuração de fax, selecione
Relatórios de fax e depois selecione Última transação.
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chamador.
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1. Na tela inicial, pressione o botão (Configurar).
2. Usando os botões à direita, role até e selecione Configuração de fax, selecione
Relatórios de fax e depois selecione Relatório de ID de chamadas.
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Use o procedimento a seguir para imprimir um relatório de rastreamento de fax T30.
Para imprimir um relatório de rastreamento de fax T30
1. Na tela inicial, pressione o botão (Configurar).
2. Usando os botões à direita, role até e selecione Configuração de fax, selecione
Relatórios de fax e depois selecione Relatório de rastreamento de fax T30.
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Espero ter ajudado,

Cumprimentos

Abraços,
Guerreiro

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Ok, encontrei e modifiquei a configuração. Assim que eu receber um fax com erro, e realmente não imprimir o relatório, voltarei aqui e clicarei em solucionado.

 

Obrigado pela atenção até então.

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ficarei no aguardo

Se precisar de algo mais, volte ao fórum para postar suas perguntas. Estamos aqui para ajudar!

Abraços,
Guerreiro

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Obrigado por utilizar o Fórum dos usuários HP.

Gostaria de um feedback sobre o caso.

Gostaria de saber se ficou alguma dúvida e/ou resolveu o caso?

Se não ficou duvida e/ou resolveu o caso, pode marcar como solucionado?

Abraços,
Guerreiro

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Funcionou amigo, tudo certo! Meus sinceros agradecimentos! Espero que possa continuar sempre colaborando com o forum da HP 😄
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Fico feliz de ter conseguido ajudar a resolver o seu problema.

Se precisar de algo mais, volte ao fórum para postar suas perguntas. Estamos aqui para ajudar!

Abraços,
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