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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
177 Exibições
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Central de Soluções HP - Software digitalização HP

Impressora Multifuncional C4480
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Olá, estou com problemas para usar a de Central de Soluções HP.

Tenho windows 8.1 64-bit.

Procurei soluções para  problema, porém nada funcionou.

Pelo site da HP encontrei uma solução, porém o link informado não está mais disponível.

Tem como informar um link que possa ser acessado de forma a solucionar  o problema, visto que tem relação com a descontinuidade do Flash Player?

Esse foi o link acesssado: https://h30487.www3.hp.com/t5/Impressoras-Archive-Somente-Leitura/Central-de-Solu%C3%A7%C3%B5es-HP-n...

Link que não funciona: http://download.microsoft.com/download/F/2/2/F22D5FDB-59CD-4275-8C95-1BE17BF70B21/wushowhide.diagcab

Quando abro fica assim....

 

Central de Soluções HP.JPG

Podem me indicar como corrigir este problema. Preciso muito usar os recursos da central.

Obrigada.

Tatiane

 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
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Central de Soluções HP - Software digitalização HP

Olá @Tsdias 


Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga a dica de nossa colega @Rose_S sobre a solução deste caso:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Dica-A-Central-de-Solu%C3%A7%C3%B5e...

 

Att, 


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