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Solucionado!
Central de Soluções HP não abre mais para digitalizar documentos
em 17-01-2021 11:44 AM
Bom dia. A Central de Soluções HP não abre mais e não consigo digitalizar documentos ou imagens. Sempre abriu corretamente e há uns 4 dias não abre mais. Já tentei desinstalar o programa e instalei novamente e não adiantou. Não sei mais como resolver e preciso dessa ferramenta para trabalho. Como devo proceder? Não sei como resolver e não quero ter que comprar outra multifuncional porque a minha está funcionando imprimindo corretamente, só não disponibiliza mais a possibilidade de digitalizar. Podem me auxiliar? Grata.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
Central de Soluções HP não abre mais para digitalizar documentos
em 17-01-2021 06:37 PM
Olá @Anaprolim , tudo bem com você?
Agora sua impressora usa um driver integrado do Windows que não tem suporte à Central de Soluções HP. Você ainda pode concluir tarefas comuns de impressão e digitalização com as etapas contidas no link abaixo:
https://support.hp.com/br-pt/document/c04742076
Espero ter ajudado! =D
Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer!
Abraços,
A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Central de Soluções HP não abre mais para digitalizar documentos
em 17-01-2021 06:37 PM
Olá @Anaprolim , tudo bem com você?
Agora sua impressora usa um driver integrado do Windows que não tem suporte à Central de Soluções HP. Você ainda pode concluir tarefas comuns de impressão e digitalização com as etapas contidas no link abaixo:
https://support.hp.com/br-pt/document/c04742076
Espero ter ajudado! =D
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Abraços,
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Solucionado!
Central de Soluções HP não abre mais para digitalizar documentos
em 27-02-2021 05:49 AM
Tente uma das soluções descritas aqui neste link.
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