Central de Soluções HP

[abbeltrame]

-B dia !!! Há muito tempo uso o "Central de Soluções HP" para digitalizar e imprimir numa Multifuncional DESKJET F4280. Agora qdo tento abrir o CSHP aparece uma tela com um logo interno que parece o simbolo do facebook conjugado com um circulo azul e um (i), parecido com o de informações "turisticas" e daí não abre e não acontece nada. O que esta ocorrendo ???

[TechUser · Accepted solution]

Olá @abbeltrame , tudo bem com você?

Você pode continuar a usar sua impressora para imprimir e digitalizar usando uma das seguintes soluções :

Imprimir com o driver de impressão integrado do Windows:

Instale o driver de impressão integrado para continuar imprimindo. Para obter mais informações, vá para Instalação e uso do driver de impressão integrado do Windows .

Digitalize com um aplicativo de digitalização

Use um aplicativo de digitalização compatível para digitalizar.

• Aplicativo HP Scan and Capture : Use este aplicativo gratuito disponível na Microsoft Store para digitalizar fotos ou documentos.
  Usar o aplicativo HP Scan and Capture (Windows 8 e 10).
  
  

Espero ter ajudado! =D

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Abraços,

[pcd_abreu]

Tente uma das soluções descritas aqui neste link.