Central de Soluções do hp scanjet 2400

[Pelloso]

Não estou conseguindo localizar o ícone ou atalho do painel de comando para digitalizar documento ou imagem do hp scanjet 2400. sumiu de minha área de trabalho ou foi deletado.  ANTES sempre abria o Painel de Comando com as diversas teclas e funcões, como "Copiar" ou "Digitalizar Documento", "Digitalizar Imagem", etc. porém desde que veio 1 pessoa fazer uma limpeza e sem querer/querendo apertou o botão de acionamento  Não sei se antes chamava-se Central de soluções HP ou HP director; 

[RoseliS]

Olá @Pelloso. 

Se for só o ícone que sumiu, clique em Iniciar , Todos os Programas, tente localizar a pasta Hewlett-Packard onde está instalado o programa da 

impressora, clique com o botão direito do mouse e clique em enviar para área de trabalho ou criar ícone na área de trabalho.

Roseli S.

[Pelloso]

Olá Sueli!

Obrigado pela dica. Mas não foi somente o ícone (ou atalho) que sumiu, foi também o aplicativo.

Fiz o que vc. sugeriu e infelizmente, nada resolvido.

[Rodolfo_A]

Oi Pelloso, 

Neste caso, reinstale o driver com software completo da Scanjet HP e veja se resolve:

Software e driver completos do HP Scanjet