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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Central de Soluções não abre D110

D110
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Toda vez que tento digitalizar na multifuncional HP Photosmart D110, a seguinte mensagem é apresentada:

 

"O Central de Soluções HP não pode ser iniciado porque a instalação de um dispositivo não está completa."

 

 

S.O.: Windows 8.1 - 64 bits

 

Grato, Henrique

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Central de Soluções não abre D110

Olá Henrique, seja bem vindo ao fórum HP amigo !

 

Rode o Scan Doctor para um diagnóstico e correções:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL50849/mp-145514-5/HPPSdr.exe

 

Se não funcionar, instale a versão mais recente do programa:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL32503/mp-109779-3/Full_Webpack-140.0.408-5-PS_AIO_07_D11...

 

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza, se possível...

Caso sua dúvida tenha sido esclarecida, marque essa postagem como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida visualizem e resolvam mais rapidamente.


Lhe desejo uma excelente semana !


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





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3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Central de Soluções não abre D110

Olá Henrique, seja bem vindo ao fórum HP amigo !

 

Rode o Scan Doctor para um diagnóstico e correções:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL50849/mp-145514-5/HPPSdr.exe

 

Se não funcionar, instale a versão mais recente do programa:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL32503/mp-109779-3/Full_Webpack-140.0.408-5-PS_AIO_07_D11...

 

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza, se possível...

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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Central de Soluções não abre D110

Obrigado, Ronaldo!

Problema solucionado após seguir suas instruções.

Boa semana!

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
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Solucionado!

Central de Soluções não abre D110

Opa amigo... Que ótimo !

Precisando de algo futuramente, conte sempre conosco !

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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