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Central de soluções HP deixou de funcionar com o fim do flash player
em 12-01-2021 02:24 PM
Hoje, quando fui tentar fazer uma digitalização, ao iniciar o Central de Soluções HP apareceu o símbolo do flash player e um "i" a azul... alguém me sabe dizer como se pode solucionar este problema?
Cumprimentos
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Central de soluções HP deixou de funcionar com o fim do flash player
em 12-01-2021 06:26 PM
Mensagem na página do Adobe Flash Player:
Lembrete importante:
O fim da vida do Flash Player será em 31 de dezembro de 2020. Consulte a página de informações sobre o fim da vida do Flash Player para obter mais detalhes. (Fonte: https://helpx.adobe.com/br/flash-player/kb/flash-player-issues-windows-8.html)
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Central de soluções HP deixou de funcionar com o fim do flash player
em 12-01-2021 10:44 PM
Já li as informações, porém lá não consta nenhum passo como proceder para programas que antes dependiam do flash player possam funcionar normalmente na sua ausência. Lá só orienta sobre a desinstalação do programa dos computadores. Eu já desinstalei, porém mesmo assim o problema com a central de soluções da HP persiste.
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Central de soluções HP deixou de funcionar com o fim do flash player
em 13-01-2021 03:18 PM
existe algum outro programa que substitua o da HP e que funcione no win10 64?
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Central de soluções HP deixou de funcionar com o fim do flash player
em 13-01-2021 07:02 PM
saiu correção no windows, faça atualização que funciona, aconteceu comigo, ou use o aplicativo free scan to pdf!
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Central de soluções HP deixou de funcionar com o fim do flash player
em 15-01-2021 06:09 PM
Na loja da Microsoft encontre a APP HP Scan e Capture. Funciona perfeitamente para fazer SCAN com a impressora.
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Central de soluções HP deixou de funcionar com o fim do flash player
em 15-01-2021 07:05 PM
Consegui com o WINDOWS SCAN: https://www.microsoft.com/en-us/p/windows-scan/9wzdncrfj3pv?activetab=pivot:overviewtab
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Central de soluções HP deixou de funcionar com o fim do flash player
em 15-01-2021 08:52 PM
@JLMCosta , tudo bem com você?
Agora sua impressora usa um driver integrado do Windows que não tem suporte à Central de Soluções HP. Você ainda pode concluir tarefas comuns de impressão e digitalização com as etapas contidas no link abaixo:
https://support.hp.com/br-pt/document/c04742076
Espero ter ajudado! =D
Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer!
Abraços,
A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Central de soluções HP deixou de funcionar com o fim do flash player
em 17-01-2021 11:17 AM
Se saiu correção da MS para o Windows, favor informar qual foi a correção para que possamos conferir se foi instalada ou não.
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Central de soluções HP deixou de funcionar com o fim do flash player
em 18-01-2021 01:41 PM
@JLMCosta , tudo bem? primeiramente gostaria de agradecer sua resposta, realmente está operacional, mas minha real intenção era conseguir usar o aplicativo original "Central de Soluções HP" ou similar que tivesse funções de digitalização que agrupasse várias folhas em um único PDF, por exemplo.
De qualquer forma agradeçoa atenção.
Att.
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