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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Central de soluções HP

HP DESKJET F2420
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia,

Não estando a funcionar a Central de Soluções HP para fazer scan de documentos em PDF instalei aplicação HP SAN AND CAPTURE e funciona perfeitamente.

 

LUPALAZ_0-1610626361195.png

 

2 RESPOSTAS 2
Professor Adjunto Professor Adjunto
Professor Adjunto
0 1062 103 338
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Central de soluções HP

Olá @LUPALAZ , tudo bem?

 

Esse é um ótimo aplicativo para digitalizar.

 

Agora sua impressora usa um driver integrado do Windows que não tem suporte à Central de Soluções HP. Você ainda pode concluir tarefas comuns de impressão e digitalização com as etapas contidas no link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/c04742076

 

 

 

Abraços,


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.


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Aprendiz
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Central de soluções HP

Caso ainda queira fazer funcionar a Central de Soluções HP, siga algum dos seguintes métodos descritos neste link.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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