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Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
491 Exibições

Solucionado!

Central de soluções não está no computador.

em ‎23-06-2016 07:43 PM

Produto: MUltifuncional Deskjet F4480
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (32-bit)

Bom dia,boa tarde,boa noite estou com um problema de não ter a "Central de soluções " instalado no pc. Não estou podendo digitalizar e o botão na própria impressora não funciona, a luz laranja fica piscando quando aperto p\ digitalizar. Como faço para colocar a central de volta,se é que é possivel!!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Central de soluções não está no computador.

em ‎23-06-2016 07:57 PM

Olá Marcus, muito boa noite a ti amigo !

 

Normalmente a Central de Soluções está dentro do programa completo de instalação, então sugiro que instale o programa completo e atualizado do site HP para testes:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL27506/al-68493-5/DJ_AIO_05_F4400_NonNet_Full_Win_WW_140_...

 

Espero ter lhe ajudado amigo !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?


Lhe desejo uma excelente semana !

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Central de soluções não está no computador.

em ‎23-06-2016 07:57 PM

Olá Marcus, muito boa noite a ti amigo !

 

Normalmente a Central de Soluções está dentro do programa completo de instalação, então sugiro que instale o programa completo e atualizado do site HP para testes:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL27506/al-68493-5/DJ_AIO_05_F4400_NonNet_Full_Win_WW_140_...

 

Espero ter lhe ajudado amigo !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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