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Codigo de acesso para digitalizar em pasta de rede
em 07-11-2018 03:20 PM
Nao estou conseguindo digitalizar em pasta de rede pois esta pedindo um LOGIN um codigo de acesso , mas eu nao tenho esse CODIGO de acesso, gostaria de saber como descobro esse codigo.
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Soluções aceitas
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Codigo de acesso para digitalizar em pasta de rede
em 08-11-2018 02:50 PM
Oi Vinimorge
Com está Imagem que nos enviou conseguimos entender um pouco melhor o que ocorre com o seu equipamento, este login que está pedindo é de usuário da impressora, pois a impressora esta bloqueada para efetuar as configurações.
Tente efetuar a limpeza parcial do disco rígido da impressora e depois a atualização do firmware, segue abaixo o passo a passo da limpeza e o link da atualização do firmware:
Como executar uma limpeza parcial
Ligue a impressora.
1.Pressione o logotipo da HP que é exibido no meio da tela quando você vê “1/8” sob o logotipo.
2.Pressione o botão de seta para baixo para destacar Administrador e pressione o botão OK.
3.Pressione o botão de seta para baixo para destacar Limpeza parcial e, em seguida, pressione o botão OK.
4.Pressione o botão OK novamente.
5.Pressione o botão Voltar uma vez para destacar Continuar e, em seguida, pressione o botão OK.
6.A impressora continuará a inicializar para Pronto.
7. Efetue a atualização do firmware
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Codigo de acesso para digitalizar em pasta de rede
em 08-11-2018 10:05 AM
Olá Vinimorge!
O login do computador ao qual foi criado a pasta de rede foi alterado?
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Codigo de acesso para digitalizar em pasta de rede
em 08-11-2018 12:55 PM
Obg pelo retorno
Entao essa Hp eu adquiri usada , eu nunca consegui configurar a essa parte de digitalização na pasta da rede , por conta que pede esse codigo de acesso ( login).
Obs. tenho outras duas desse mesmo modelo, porém nesses dois modelos eu consegue configurar e não pede nenhum login
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Codigo de acesso para digitalizar em pasta de rede
08-11-2018 01:53 PM - editado 08-11-2018 01:53 PM
Oi Vinimorge
O login e senha que pede é o do usuário do computador ao qual está a pasta de rede, é preciso inseri-los para que a impressora tenha acesso a pasta.
Você pode tentar configurar a pasta de rede pelo computador, para isto siga os passos deste link Configurar a digitalização para a pasta de rede
Veja também os vídeos abaixo:
Configuração do recurso Digitalizar para pasta de rede usando o Servidor da Web Incorporado HP (EWS)
Configurar a digitalização para pasta de rede usando o assistente de software da HP no Windows
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Codigo de acesso para digitalizar em pasta de rede
em 08-11-2018 02:12 PM
Entao eu coloco porém nao é aceito segue em imagem como aparece serviços WEB . o nenhum login que coloco nao aceita ,
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Codigo de acesso para digitalizar em pasta de rede
em 08-11-2018 02:31 PM
Quero entender pq o login nao e aceito .
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Codigo de acesso para digitalizar em pasta de rede
em 08-11-2018 02:50 PM
Oi Vinimorge
Com está Imagem que nos enviou conseguimos entender um pouco melhor o que ocorre com o seu equipamento, este login que está pedindo é de usuário da impressora, pois a impressora esta bloqueada para efetuar as configurações.
Tente efetuar a limpeza parcial do disco rígido da impressora e depois a atualização do firmware, segue abaixo o passo a passo da limpeza e o link da atualização do firmware:
Como executar uma limpeza parcial
Ligue a impressora.
1.Pressione o logotipo da HP que é exibido no meio da tela quando você vê “1/8” sob o logotipo.
2.Pressione o botão de seta para baixo para destacar Administrador e pressione o botão OK.
3.Pressione o botão de seta para baixo para destacar Limpeza parcial e, em seguida, pressione o botão OK.
4.Pressione o botão OK novamente.
5.Pressione o botão Voltar uma vez para destacar Continuar e, em seguida, pressione o botão OK.
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