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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 3
225 Exibições
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Como digitalizar documento em PDF na C4480 após que do flash nos sistemas operacionais?

HP Photosmart C4480
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Após o banimento do uso do flash nos sistemas operacionais, a Central de Soluções da HP não funciona mais. Como consequência disso não há como digitalizar mais documentos em PDF utilizando a C4480 no windows 7, sendo que a configuração própria do windows só oferece as opções de BMP, JPG, PNG e TIF. Há uma solução para o problema? A HP fornecerá um novo software que substituirá a Central de Soluções que não dependa do flash?

2 RESPOSTAS 2
Mestrando Mestrando
Mestrando
304 230 27 119
Mensagem 2 de 3
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Como digitalizar documento em PDF na C4480 após que do flash nos sistemas operacionais?

Olá @Valladão .

Verifique a solução do link a seguir e informe que ela está em espanhol, entretanto você pode usar um tradutor:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-impresoras/Solventando-el-problema-con-el-Ce...


Sou engenheiro de sistemas de computação e especialista mexicano na comunidade de Hp de língua espanhola.
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
¿A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” ¿Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Aprendiz
Aprendiz
189 188 0 7
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Como digitalizar documento em PDF na C4480 após que do flash nos sistemas operacionais?

Você pode tentar uma das seguintes soluções neste link.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação