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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
329 Exibições
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Como melhorar qualidade do scan

HP HP ENVY 4526
macOS 10.13 High Sierra

Os scans feitos no meu HP HP ENVY 4526 ficam com muito pouca qualidade. Por exemplo o scan de fotos fica com linhas vísíveis verticais ao longo de todo o scan.
Agradecia o vosso feedback se o problema é da limitação do equipamento ou de algum setting que poderá ser ajustado.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
31061 29224 6379 8421
Mensagem 2 de 2
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Como melhorar qualidade do scan

Olá @JGameiro , bom dia !

 

Primeiramente, atualize o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/en4520new/EN4520_R1827B.dmg

 

Após atualizar, reinicie a impressora e faça um novo teste.

 

Se persistir o problema, siga o passo a passo completo do documento abaixo:

 

Impressoras HP - Melhorar a qualidade da digitalização

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-envy-4520-all-in-one-printer-series/5447920/model/12319758/d...

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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