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Comunicados

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Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
437 Exibições

Conectar com celular

Advantage 2376
Android 9.0 Pie

Usei o adaptador para conectar junto ao meu celular sansung A51, já com o programa instalado no mesmo e mesmo assim não consigo conectar com ele, não  é possível usar o celular? 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Conectar com celular

Olá @Karine95 , boa tarde !

 

Suponho que o adaptador que se refira é para que o cabo OTG do celular se transforme em USB para conectar na impressora, correto ?
Infelizmente a HP não trabalha com adaptadores e não é garantido o funcionamento com esse tipo de conexão.

A impressora não suporta conexão por cabo OTG, mesmo usando adaptadores.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !


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