Confirmação ao Scannear

ALMIRANTEDOAR · ‎04-03-2021

Boa noite, quando tento scannear pelo computador usando o programa HP Scan, aparece um pedido de confirmação

(vá até o painel frontal do scanner para selecionar e concluir sua digitalização. nome do trabalho).

alguem poderia me ajudar..

depois que vou no painel da impressora e clico ok ai ele digitaliza e aparece no meu micro.

minha impresso e HP LASERJET FLOW MFP E52645.

Ronaldo_Ferreir · ‎08-04-2021

Isso normalmente ocorre quando há uma divergência de configuração entre impressora e driver.
Pode ser tamanho do papel, tipo, etc...
Veja no manual oficial abaixo, página 83 se pode ajudar:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06197649.pdf

👍

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Ronaldo_Ferreir · ‎08-04-2021

Olá @ALMIRANTEDOAR , boa tarde !

Isso normalmente ocorre quando há uma divergência de configuração entre impressora e driver.
Pode ser tamanho do papel, tipo, etc...
Veja no manual oficial abaixo, página 83 se pode ajudar:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06197649.pdf

👍

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

wesleyrln · ‎23-03-2023

Olá @ALMIRANTEDOAR ,

Conseguiu resolver seu problema, poderia me informar o que foi feito?