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NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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DESKJET 3786 XEROX

em ‎02-03-2022 04:18 PM

Produto: HP DESKJET 3786
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (32-bit)

MINHA HP NAO ESTAR FAZENDO COPIA , COLOCO A FOLHA E SELECIONO A COR ELA NAO PUXA  E FICA PISCANDO TOSDAS A CORES? O QUE FAÇO?

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DESKJET 3786 XEROX

em ‎05-03-2022 04:58 PM

 

Olá @cris4578 ,seja bem vindo a Comunidade HP!  🙂

 

Confira o passo a passo abaixo de acordo com as luzes piscando:

https://support.hp.com/br-pt/document/c05149522

 

Você pode fazer o download do HP Print and Scan Doctor, ele faz o diagnóstico de possíveis erros e também faz a correção.

Confira abaixo como é fácil: 

  1. Baixe HP Print and Scan Doctor.

 

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado", assim você irá ajudar outras pessoas com a mesma dúvida e clique no SIM para a pergunta Essa resposta foi útil? como agradecimento.  

 

 

Abraços,

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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