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Estudante
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Solução aceita

DIGITALIZAÇÃO

Nome do produto: HP DesKjet Advance 3546
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ultimamente minha impressora não associa o PC quando preciso digitalizar algum documento. Para isto tenho entrar diretamente nas configurações do PC,  em minhas impressoras e digitalizar manualmente que bem mais trabalhoso.

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Re: DIGITALIZAÇÃO

Olá @TIGRÃO1063 , boa noite !

 

Aparentemente isso é alguma falha no driver e/ou programa.

 

Primeiramente, use o scan doctor para correções:

https://support.hp.com/br-pt/topic/printscandoctor

 

Se não resolver, remova a instalação atual e reinstale com o pacote completo do site HP:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL48447/mp-117582-4/DJ3540_188.exe

 

Espero que lhe ajude !

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Lhe desejo uma excelente semana !

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Reitor
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Re: DIGITALIZAÇÃO

Olá @TIGRÃO1063 , boa noite !

 

Aparentemente isso é alguma falha no driver e/ou programa.

 

Primeiramente, use o scan doctor para correções:

https://support.hp.com/br-pt/topic/printscandoctor

 

Se não resolver, remova a instalação atual e reinstale com o pacote completo do site HP:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL48447/mp-117582-4/DJ3540_188.exe

 

Espero que lhe ajude !

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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